Widerruf

Widerrufsbelehrung

Übersetzt aus dem Englischen – die englische Version ist in Streitfragen die gültige Version

Dies ist eine Automatisch übersetzte Version der Englischen Refund-Richtlinie - eine professionell Übersetzte Version folgt.

Wichtigster Punkt beim Widerruf: Elektronische Dokumente sind vom Umtausch gemäß irischem Recht ausgeschlossen. Sollte noch kein Download stattgefunden haben oder ein Doppelkauf vorliegen kann eine Ausnahme gewährt werden.

Rückgaben
Wir gewähren bis zu 30 Tage eine Möglichkeit zur Rückgabe. Sobald die 30 Tage seit dem Kauf vergangen sind können wir keinen Umtausch oder Erstattung anbieten.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen muss der Artikel im originalen unbenutzten Zustand sein, so wie Sie den Artikel erhalten haben. Er muss außerdem in der Originalverpackung vorliegen.

Verschiedene Typen von Waren sind vom Umtausch ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Nahrungsmittel, Blumen, Zeitungen und Magazine sowie auf Bestellung angefertigte Güter. Wir können auch keinen intimen oder sanitären Produkte zurück nehmen sowie gefährliche Güter, entflammbare Flüssigkeiten oder Gase.

Weitere nicht Rückgabe fähige Artikel sind:
Geschenkgutscheine / -karten
Downloadbare Software Produkte oder Anleitungen (PDF Format)
Gesundheits- und persönliche Hygiene Produkte

Um eine Rückgabe zu ermöglichen benötigen wir die Quittung oder Rechnung zu Ihrem Kauf.

ACHTUNG: Senden Sie das Produkt nicht zum Hersteller.

Es gibt Situationen in denen wir nur eine Teilerstattung (falls möglich) anbieten können, z.B.
Bücher mit offensichtlichen Gebrauchsspuren
CD, DVD, VHS Kassetten, Software, Videospiele, Kassetten oder vinyl records die geöffnet wurden
Alle Artikel die nicht mehr (ohne unser Verschulden) in Original Kondition sind, die zerstört wurden, beschädigt wurden oder Teile des Artikels fehlen
Jeder Artikel der nach mehr als 30 Tagen an uns zurück geschickt wurde

Erstattungen (falls zutreffend)
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben und den Artikel geprüft werden wir Sie per Email benachrichtigen. Wir werden Sie ebenfalls über die Entscheidung ob eine Rücknahme gewährt wird oder nicht informieren (und deren Gründe).
Wenn eine Rückgabe gewährt wird eine Rückerstattung auf das Zahlungsmittel durchgeführt. Dies kann einige Tage dauern bis dies gebucht und für Sie ersichtlich ist.

Verspäteter oder fehlender Erstattungsbetrag (falls zutreffend)
Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, prüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto.
Dann kontaktieren Sie bitte Ihren Kreditkarten Betreiber, es dauert oft einige Zeit bis eine Erstattung beim Betreiber verbucht ist.
Dann kontaktieren Sie Ihre Bank. Ab und zu kommt es zu Verarbeitungszeiten bevor es auf Ihrem Auszug ersichtlich ist.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Erstattung immer noch nicht zu finden ist, kontaktieren Sie uns bitte unter jobs@micromarco.de.

Angebots Artikel (falls zutreffend)
Es können nur Artikel zum Listpreis erstattet werden. Angebotsartikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Umtausch (falls zutreffend)
Wir können nur kaputte oder zerstörte Ware umtauschen. Wir tauschen nur 1:1 in das gleiche Produkte um. Bitte senden Sie uns eine Information darüber an jobs@micromarco.de und den Artikel an: TPF – Kelly Dyga – Ballyclancahill – Co. Clare - Ireland.

Geschenke
Wenn Sie einen Artikel als Geschenk erhalten haben und dieses von uns direkt zugestellt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Wertes Ihres Artikels. Sobald der Artikel bei uns eingetroffen ist erhalten Sie eine Gutschrift per Email zugestellt.

Wenn der Artikel als Geschenk markiert ist aber nicht direkt an Sie geschickt wurde, werden wir eine Erstattung an den Besteller ausstellen. Der Besteller kann Sie über die Erstattung informieren.

Versand
Um einen Artikel zurückzusenden schicken Sie diesen an: TPF – Kelly Dyga – Ballyclancahill – Kilfenora – Co. Clare - Ireland

Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich und diese sind nicht Rückerstattbar. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten werden die Versandkosten von dem Erstattungsbetrag abgezogen..

Da wir weltweit arbeiten kann die Zeit die eine Rücksendung benötigt stark varieren

Wenn Sie einen Arkel mit einem Wert über 75 Euro versenden sollten Sie eine Versandverfolgungsoption und eine Versandversicherung wählen. Wir können einen Empfang von unversicherten nicht verfolgbaren Artikeln nicht garantieren.

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